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Como nuestro principal objetivo es que cada mujer tenga su zapato (y/o cartera) soñado y esté satisfecha con su compra, te contamos que siempre ofrecemos 15 días corridos (contados a partir de la recepción del producto) para poder realizar el cambio, siempre y cuando estén en idénticas condiciones a las recibidas.

El cambio lo podrás realizar por un mismo producto o por otro de idéntico valor, de acuerdo a cualquiera de estos procedimientos:

  1. En cualquiera de nuestras tiendas.

  2. Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto por Whatsapp en nuestro canal exclusivo a través del siguiente link: https://walink.co/750265 a los fines de coordinar la devolución.

RECORDÁ: Solo se efectuarán cambios siempre y cuando:

  1. Estén en idénticas condiciones a las recibidas; y
  2. Te contactes con nosotros dentro de los 15 días de haber recibido tu producto

Cada cambio tiene un costo de $7.000, te generaremos una etiqueta para que lo lleves a la sucursal mas cercana de OCA según coordinemos.

IMPORTANTE: Cuando la compra se realiza con artículos de promoción (HotSale - CyberMonday - Liquidaciones) muchas veces las posibilidades de cambio se disminuyen ante la falta de números, talles o color; por lo que lo ideal es siempre contactarse con algun asesor de venta online via whatsapp o correo electrónico. Podes hacerlo al whatsapp a traves de este link https://walink.co/750265 

👉🏻👉🏻 Si el producto no te gustó o no te fue el talle y decidís cancelar la compra, el costo de envio es a tu cargo (consultar por promos de envíos para cambios disponibles)